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서비스산업의 발달과 더불어 서비스의 중요성이 새롭게 인식됨에 따라 기존의 마케팅믹스에 3p가 추가되어 확장된 마케팅믹스 7p가 제시되고 있다. 새롭게 추가된 3p의 유형적 증거와 사람 그리

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